Tökéletes a közös munka, mindig figyelsz, rögtön válaszolsz. A legnagyobb segítség az automatizálás volt, és az, hogy bővítettük a honlap kínálatát. Jól kezelted a kérdéseket és a problémákat: mindenre kaptam választ, és mindent megoldottunk. Tisztább lett a weboldal szerkezete és az elérhetőségem is. Aki veled dolgozna, annak azt mondanám, hogy 1000%-os, tökéletes munkát végzel: megbízható, figyelmes, kompromisszumkész és kreatív vagy 😁
Ügyfélszerzés
nyomás nélkül
Kétféle megoldást építünk. Az egyiknél formos hirdetésből jut el az érdeklődő az időpontfoglalásig, a másiknál előbb egy webinaron vagy workshopon ismer meg téged. Mindkettőnél ugyanaz a cél: amikor időpontot foglal, már tudja, miről fogtok beszélni.
Hol akad el az érdeklődő?
Az érdeklődő előbb érteni szeretné, mit adsz. Utána dönt.
„Fel is mentek a weboldalra, de senki nem hívott.” Ezt egy vállalkozó írta, és sokan ismerik ezt a helyzetet. Az érdeklődő megnézi az oldaladat, talán tetszik is neki, amit lát. Aztán eltűnik, mert rögtön egy nagy döntés elé kerül: hívjon fel, foglaljon időpontot, fizessen. Ehhez még nem ismer eléggé.
Túl korán jön az ajánlat
Ha még nem bízik benned, az ár kiadásnak tűnik neki, és nem befektetésnek.
Nem kap előtte semmi hasznosat
Nem látja, hogyan gondolkodsz, ezért nem tudja, miért pont veled menjen tovább.
Nem érti pontosan a saját problémáját
Amíg nem látja, mi akasztja meg, az ajánlatod sem tűnik fontosnak.
Elakad a jelentkezés után
Nem kap visszaigazolást, emlékeztetőt vagy foglaló linket, és félúton lemorzsolódik.
Így jut el az érdeklődő a hirdetéstől a konzultációig
Az érdeklődő kétféleképpen juthat el hozzád. A Fast Lane rövidebb: hirdetés, néhány kérdés, foglalás. A Spotlight hosszabb: előtte egy webinaron vagy workshopon ismer meg téged. Mindkettő ugyanazzal a megalapozással indul, és ugyanott ér véget, a konzultáción.
Megalapozás
Célcsoport
Probléma
Ajánlat
Útvonal
„Mielőtt elkészülnek az oldalak, tisztázzuk, kinek szól az ajánlatod, milyen problémára ad választ, és hogyan jut el az érdeklődő a döntésig.”
Kinek szól?
Megnézzük, kiknek érdemes elsőként szólni, milyen helyzetből érkeznek, és mire figyelnek fel.
Milyen problémára ad választ?
Kimondjuk azt az elakadást, amiben az érdeklődő magára ismer.
Miért érdemes továbbmennie?
Úgy fogalmazzuk meg az ajánlatot, hogy érthető legyen, miben segítesz, és mi a következő lépés.
Mikor mondok nemet?
A megalapozás arra is jó, hogy kiderüljön, érdemes-e most rendszert építeni. Nem vállalom el az építést, ha:
- •az ajánlatod lényegét (mit adsz, kinek, milyen áron) még nem tudod pár mondatban elmondani;
- •valamit el kellene rejteni: az árat, a módszert vagy azt, kinek szól;
- •nem látszik, hogy van rá igény: senki nem keresi, és nem kérdeznek róla;
- •havi 50 000 Ft-nál kisebb a hirdetési keret.
Ilyenkor megmondom, hogy most nem ez a jó lépés, és azt is, mit érdemes előbb rendbe tenni.
Ha ez csak az audit után derül ki, a setup díjból az elvégzett munka arányos részét tartom meg, a többit visszautalom.
A rövidebb út: hirdetés, néhány kérdés, időpontfoglalás
Hirdetési űrlap
Néhány kérdés
„A hirdetésből egy rövid űrlap indul. Néhány kérdés után kiderül, kinek érdemes rögtön időpontot foglalnia.”
Célzott hirdetés
Beállítjuk a hirdetési fiókot és a mérést, hogy lásd, melyik hirdetés hoz jelentkezőt.
Rövid űrlap néhány kérdéssel
Pár kérdésből kiderül, milyen helyzetből érkezik az érdeklődő, és mire van szüksége. Aki illik az ajánlatodhoz, a foglalóhoz jut.
Minden jelentkező egy helyen
Egy listában látod, ki foglalt már időpontot, és kit kell még megkeresni.
Akkor jó választás, ha az ajánlatod pár mondatban érthető, és az érdeklődőnek nem kell sokat gondolkodnia, mielőtt beszél veled.
Webinaron vagy workshopon megmutatod, hogyan dolgozol, és utána jön a foglalás
Emlékeztetők
Regisztráció
Hirdetés
Regisztrációs oldal
Webinar / workshop
„Van, aki előbb látni szeretné, hogyan dolgozol. Neki egy webinar vagy workshop ad erre alkalmat, és utána már ismerősként foglal időpontot.”
Regisztrációs oldal
Külön oldal, ahol az érdeklődő a hirdetésből jelentkezik a webinarra vagy a workshopra.
Visszaigazolás és emlékeztetők
Maguktól kimennek az e-mailek, így a jelentkező tudja, mikor és hol kezdődik, és ott is lesz.
Az alkalom és ami utána jön
Megmutatod, hogyan gondolkodsz, és válaszolsz a fő kérdésekre. Utána a résztvevők e-mailt kapnak, benne a foglaló linkkel.
Akkor jó választás, ha az ajánlatod nagyobb döntést igényel, vagy az érdeklődőnek előbb látnia kell, hogyan dolgozol, mielőtt beszél veled.
Szűrés és időpontfoglalás
Érdeklődő-szűrés
Időpontfoglaló
Konzultációs beszélgetés
„A foglalás akkor jön, amikor az érdeklődő már tudja, mire foglal időpontot.”
Néhány kérdés foglalás előtt
Ha kell, pár célzott kérdésből kiderül, mennyire neki való az ajánlat, és milyen helyzetből érkezik.
Időpontfoglaló
Az érdeklődő maga választ időpontot, nem üzenetekben kell egyeztetni. A visszaigazolás és az emlékeztető magától megy.
A konzultáció
A beszélgetés nem az alapok magyarázásával indul. Az érdeklődő már érti, miben tudsz segíteni, te pedig a konkrét helyzetéről beszélhetsz vele.
Így a konzultáció végén könnyebb megállapodni, mert az érdeklődő érti, mire mond igent.
5 lépésben építjük fel az ügyfélszerző utadat
Sablonoldal helyett végiggondolt rendszert kapsz. Először tisztázzuk az ajánlatodat, és azt, hogy a Fast Lane vagy a Spotlight illik-e hozzá. Utána megépítjük a hirdetést, az oldalakat és az automatikus e-maileket.
Megalapozás
Audit, ajánlat, ügyfélút
Építés
Hirdetés, oldalak, e-mailek
Indulás
Tesztelés és finomítás
Audit és ajánlat
- •Projektindító audit és piackutatás: átnézzük, kinek szól az ajánlatod, és milyen problémára ad választ.
- •Eldöntjük, melyikkel induljunk.
- •Összerakjuk a fő üzeneteket.
Terv
- •Megtervezzük a lépéseket a hirdetéstől az időpontfoglalásig.
- •Eldöntjük, milyen kérdések kerüljenek az űrlapra, és ki kapjon rögtön foglaló linket.
- •Első jóváhagyás: itt még lehet irányt váltani.
Oldalak és szövegek
- •Elkészül a hirdetési űrlap vagy a regisztrációs oldal, a köszönőoldal és az időpontfoglaló.
- •Megírjuk a rövid, érthető szövegeket, hogy az érdeklődő mindig tudja, mi a következő lépés.
- •Beállítjuk a jogi oldalak és a sütikezelés alapjait.
- •Második jóváhagyás
Hirdetés, mérés, e-mailek
- •Beállítjuk a hirdetési fiókot és a mérést.
- •A jelentkezők egy listába kerülnek, ahol látod, ki hol tart.
- •Bekötjük az időpontfoglalót, a visszaigazolásokat és az emlékeztetőket, a Spotlightnál a webinar utáni e-maileket is.
Tesztelés és indulás
- •Mobilon és gépen is végigpróbáljuk a jelentkezést, az e-maileket és a foglalást.
- •A végén együtt végigmegyünk az egészen, és a hirdetés csak ezután indul.
Indulás után egy helyen látod, honnan jön az érdeklődő, és hol tart.
Havi folytatás
Indulás után sem maradsz egyedül a rendszerrel
A setup lezárása után két havi csomag közül választhatsz.
Üzemeltetés
A technikára figyelünk: tárhely és domain, az űrlapok, a foglaló és az e-mailek működése, mentések, frissítések, hibajavítás.
Bónusz: WhatsApp brainstorming, ahol gyorsan átbeszélhetünk egy ötletet.
Rendszertámogatás
Minden, ami az Üzemeltetésben, és még: egy hirdetési kampány kezelése, havi 3 kreatívteszt, a kampányok mérése és javítása, valamint az e-mail marketing: e-mail-sorozatok és kampány e-mailek megírása és kiküldése.
Bónusz: havi 30 perc tanácsadás és WhatsApp brainstorming.
Árak röviden
Egyszer fizetsz az építésért, utána havi díjat
- •Setup: egyszeri díj az építésért. Az összeg attól függ, a Fast Lane vagy a Spotlight épül.
- •Havi csomag: Üzemeltetés vagy Rendszertámogatás, a setup lezárása után indul.
- •Hirdetési keret: ez nem része a SiteLift díjának, a hirdetési felületnek fizeted. Induláshoz legalább havi 50 000 Ft-tal érdemes számolni.
Szia, Roland vagyok, a SiteLift alapítója.
Roland, a SiteLift alapítója
Korábban üzleti tanácsadóként dolgoztam: szakértői vállalkozóknak segítettem megfogalmazni az ajánlatukat és rendbe tenni az értékesítésüket. Sokszor láttam, hogy egy jó ajánlat is elakad, ha nincs mögötte semmi, ami elvezeti az érdeklődőt a beszélgetésig.
A SiteLiftben ezért a technikát is megépítem: a hirdetést, az űrlapot vagy a regisztrációs oldalt, az automatikus e-maileket és az időpontfoglalót. Az első beszélgetéstől az indulásig velem egyeztetsz, és a kérdéseidre is én válaszolok.
Roland, a SiteLift alapítója
Milyen velem a közös munka?
Veled dolgozni inspiráló, gyors, pontos. Az ötleteimet úgy valósítod meg, hogy a céljukat is elérhessék. Nem jellemzők a felesleges körök, mert megértjük egymást. A kérdéseket és problémákat azonnal, szakértelemmel és együttérzéssel kezeled. A webmarketing számomra is átláthatóvá és szakszerűbbé kezd válni, és megnyugodtam, hogy jó kezekben vagyok. Nagyon gyorsan meggyőződtem arról, hogy jól választottam: előtte nem ismertelek, és kevés bizalommal, kevés önbizalommal vágtam bele ebbe a projektbe. Mostanra feltétlenül ajánlom Rolandot.
Nagyszerű a közös munka! Korábban már dolgoztunk együtt, és tudtam, hogy nem fogok csalódni! A legnagyobb segítség a már régóta levegőben lógó rendszermódosítások gyors megoldása volt, tartalmi és technikai szinten egyaránt. A kérdéseket mindig nyitottan kezelted, gyors válaszokat és megoldásokat adva. Az egész rendszer tisztább lett; különösen tetszik az automatikus emailek szövegeinek a finomítása. Ha gyors, rugalmas, folyamatosan fejlődő szolgáltatásra és pozitív hozzáállásra vágysz, Roli a te embered!
Gyakori kérdések
Már van weboldalam. Miért kellene még valami?
A weboldal megmutatja, mit csinálsz. Az ügyfélszerző rendszer arról szól, mi történik utána: honnan érkezik az érdeklődő, mit kap a jelentkezés után, és hogyan jut el az időpontfoglalásig.
Nem akarok nyomulós lenni. Ez nem az lesz?
Ezért épül így fel. Az érdeklődő előbb megérti, miben segítesz, és csak utána kerül elé a foglalás. Neked nem kell minden nap eladnod, a következő lépést a hirdetés és az e-mailek kínálják fel.
„Inkább attól félek, hogy nem jön majd egyetlen megkeresés sem.”
Ezt előre senki nem tudja megígérni, és én sem ígérem. Ezért indulunk audittal és piackutatással. Ha nem látszik igény, ezt még az építés előtt megmondom. Indulás után azt is látod, melyik hirdetés hoz jelentkezőt.
Nem túl bonyolult ez egy egyszemélyes vállalkozásnak?
Egyszerre egyet építünk meg: a Fast Lane-t vagy a Spotlightot. A technikát mi állítjuk be. Te a jelentkezőket egy helyen látod, és a konzultációkon veszel részt. A Spotlightnál a webinart vagy a workshopot is te tartod.
Mennyit kell hirdetésre költenem?
Induláshoz legalább havi 50 000 Ft-tal érdemes számolni. Ez nem része a SiteLift díjának, közvetlenül a hirdetési felületnek fizeted.
Nézzük meg, melyik illik hozzád.
Egy 30 perces konzultáción átbeszéljük, hol tartasz most, és mivel érdemes elindulni.